集團15周年系列報道三:轉型突圍十五載 未雨綢繆占先機
有著“動漫之城”美譽的蕪湖,從不缺少憨態(tài)可掬的“城市代言人”,從“嘟嚕嘟比和嘟妮”,到“熊大熊二光頭強”,一批貼著蕪湖標簽的卡通形象深入人心。今年的國慶節(jié)開始,他們的陣營中將會新增一位新成員——來自鏡湖之畔“華億小馬王國”的“小馬樂樂”。頂著一頭七色彩虹發(fā),渾身散發(fā)呆萌氣質,作為華億集團進軍兒童文化創(chuàng)意項目的先鋒軍,“小馬樂樂”是華億集團擁有完全知識產權的新品牌——“小馬王國”的主人公,也是華億集團15年轉型突圍的一個縮影。
在奮鬃揚蹄的“小馬樂樂”身后,華億正在快速完善自有的項目開發(fā)和產品設計、連鎖發(fā)展體系。下一個五年,華億將以“小馬王國”搶灘家庭消費主陣地,以“大數據”架構同城電商,以“大商超”覆蓋全城全市農產品流通和城市服務業(yè)……在“創(chuàng)品牌、促轉型、提質量、增效益”的道路上,華億眼下的每一步舉措,都透出這個本土商業(yè)巨頭的突圍決心。
“小馬王國”:文化創(chuàng)意引領品牌創(chuàng)新
前不久,很多習慣在華億購物的市民都留意到A座三樓正在進行裝修。過去的十五年里,華億經歷過多次裝修,而動靜如此之大的為數不多。"華億又要改造了?"這一次,用"建造"一詞似乎更為貼切--由華億集團聯(lián)合香港偉晨文化公司打造的街區(qū)型、體驗式、全業(yè)態(tài)兒童文化創(chuàng)意品牌"小馬王國",將為步行街商圈乃至整個蕪湖實體零售業(yè)吹來一股新風。
有統(tǒng)計顯示,當前國內的消費主體,"70后"、"80后"合計占到83%,他們的家庭人口普遍為"4+2+1",家庭消費中心正在轉移到孩子身上,中國的購物中心進入"得兒童者得全家"的新階段。華億敏銳地察覺了這一點,并很快付諸實踐。此次進軍"兒童文創(chuàng)"領域,華億一開始就瞄準了直營連鎖方向,希望將"小馬王國"打造成行業(yè)知名品牌,孵化成企業(yè)發(fā)展的新增長點。
"陪伴是最好的教育。"小馬王國項目負責人孫艷向記者介紹,"小馬王國"定位"新都市家庭親子成長樂園",倡導"愛要馬上、快樂成長"的經營理念,實現0-15歲兒童的全覆蓋。小馬王國最核心的競爭力,是有自己的知識產權,有自己原創(chuàng)的人物和主題故事,有自己獨創(chuàng)的"全業(yè)態(tài)"模式,集新奇游樂、童品樂購、親子文教、休閑餐飲、互動演藝等功能于一體,這些獨創(chuàng)性元素讓它的品牌內涵和價值從一開始就非同一般。
作為項目設計團隊之一,沈陽創(chuàng)奇游樂公司董事長吳克對項目前景信心滿滿:"蕪湖本來就有4個方特主題公園,游樂基礎良好,眼下蕪湖市場對于室內兒童主題公園的需求較旺,而華億又具有品牌和客戶優(yōu)勢,為項目成行奠定了很好的基礎。"他說,以自己在兒童業(yè)態(tài)近30年的從業(yè)經驗,和對全球范圍兒童業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢的考察和分析,兒童文化創(chuàng)意產業(yè)的前景十分廣闊.一家地方性企業(yè)能夠有這樣的洞察眼光,抓住這樣的戰(zhàn)略性發(fā)展機遇,著實令人欽佩.
"+互聯(lián)網":生活無處不華億
作為華億在成立第十五個年頭里走出的一步新棋,從"小馬王國"的策劃運營中不難看出華億人轉型思維中的堅守與突破--突破的是互聯(lián)網思維的引入,堅守的是傳統(tǒng)零售業(yè)體驗優(yōu)勢。
近年來,面對來勢洶洶的電商,一些坐立不安的傳統(tǒng)商業(yè)惶恐不安地紛紛投身"互聯(lián)網+",唯恐落后一步。然而華億對此看得很清醒:對他們而言,未來的商業(yè)契機不是"互聯(lián)網+",而是"+互聯(lián)網"。"不學淘寶,不學京東,華億電商模式是一種基于實體商場多年經營的大數據信息,線上線下高度融合的電子商務新模式。"華億集團總裁項領如是說。
在項領看來,華億電商模式最大的優(yōu)勢是豐富的線下資源,依靠線下業(yè)務支持電商的發(fā)展,充分利用電商無法提供的服務性業(yè)態(tài),給予客戶優(yōu)質的服務和感受。 "互聯(lián)網思維"最重要的一點就是"共享",與同城商戶共享,讓廣大用戶分享.為了借鑒境內外知名電商平臺的成功經驗,讓華億電商平臺的成長少走彎路,更接地氣,項領親自率專業(yè)團隊赴日本、臺灣、香港,和深圳、杭州、長沙等國內電商重鎮(zhèn)考察學習,著力打造自有平臺的個性化、實操性.不久的將來,另外一匹"憨態(tài)可掬"的小馬--華億樂購的形象,將很快與江城百姓無縫接觸,走進百姓的日常生活,給用戶帶來全新的體驗。
貼進社區(qū):全渠道突出"民生"主題
在華億對未來發(fā)展的謀篇布局中,有一個關鍵詞時常被提及:民生。
今年2月,位于鏡湖區(qū)凱帆大廈裙樓的華億生活超市"民生路中心菜市場店"正式對外營業(yè)。這是華億集團精心打造的首家"農改超"項目,甫一亮相就點燃了附近居民的購物熱情。在此購物的居民普遍反映,新的"中心菜場"擯棄了傳統(tǒng)菜場"臟、亂、差"的問題,購物環(huán)境整潔,商品價格實惠,配套了繳費、購票、親子等多項一站式服務內容,有著與過去完全不同的購物體驗。相關人士表示,這種標準化的"中心菜場"建設與經營,不失為"農改超"的新嘗試、新路徑,將來在總結改進的基礎上,可在城市中心城區(qū)全面推開。市區(qū)兩級政府和商務部門對此高度重視,與企業(yè)一同多次赴上海、蘇州等地考察學習.如果再給這樣的新型社區(qū)服務加上互聯(lián)網的翅膀,將"體驗至上"的轉型思維延伸到華億商業(yè)網絡的基層網點,"超市+互聯(lián)網"將逐步完成華億商業(yè)模式的調整升級,進而打通全市農產品流通和城市服務業(yè)的"最后一公里"。
在地方政府與華億集團簽訂的一份文件中,不難窺見華億更遠的藍圖--針對主城區(qū)現有的農貿市場分類分步實施改造,以生鮮農副產品為銷售核心,滿足區(qū)域居民基本生活需求,打造民生工程典范;納入政府"菜籃子"工程,分階段、有步驟的實施,建設自有的農副產品基地,通過基地建設達到充足供應生鮮商品,平穩(wěn)市場物價,改善產品結構的目的……未來蕪湖人的"錢袋子"、"米袋子"、"菜籃子"都將承載更多的華億分量。
如何搶占未來發(fā)展的制高點,打開企業(yè)轉型突圍的新局面?面對記者的問題,項領總裁顯然有著自己的思考。他說,小馬王國項目代表著華億在文化創(chuàng)意產業(yè)的探索,華億樂購平臺表明了我們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展插上信息化翅膀、堅定走"+互聯(lián)網"之路的決心,而民生問題,則是我們在商業(yè)、服務業(yè)上的永恒追求和不變主題。站在十五年發(fā)展的基礎上,華億人將會永遠保持創(chuàng)業(yè)的激情、創(chuàng)新的勇氣,不斷克服前進中遇到的各種困難,立足本土,穩(wěn)步拓展,力爭企業(yè)發(fā)展得又穩(wěn)又好,在基業(yè)長青的路上走得更遠。"歷史把重任落到了我們這一代人肩上,我們別無選擇,唯有勵精圖治,矢志不渝,在各級黨委政府的關懷下,在廣大消費者的關愛下,在全體華億人的努力下,把華億這般巨艦,領向企業(yè)成長的又一片藍海"。